Маркет
Александр Сахаров, «Диасофт» — о том, чем полезны low-code платформы в разработке ПО для крупных организаций
Александр Сахаров, «Диасофт» — о том, чем полезны low-code платформы в разработке ПО для крупных организаций
Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»
Digital Q.BPM: высокопроизводительная low-code платформа для эффективного управления и анализа бизнес-процессов
Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
Реинкарнация BPM: количественные изменения или новый этап в развитии систем управления процессами?
Что выгоднее — внедрить одну интеллектуальную систему или интегрировать несколько ИИ-сервисов?
Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»
Павел Борченко, SL Soft: «ROBIN — это объединение слов ROBotic INtelligence, а роботизированный интеллект — это как раз то, к чему движется наша платформа»
Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
Раис Ахкямов, ELMA365: «Внедрение СЭД позволяет снизить среднее время согласования договора с 27 до 5 рабочих дней»
4 самых популярных процесса для оптимизации с помощью BPM-систем назвали аналитики Market.CNews
Андрей Чепакин, ELMA — о трансформации рынка BPM и изменении требований клиентов за прошедший год
На ИТ-маркетплейсе Market.CNews запущен личный кабинет. Компании могут обновлять тарифы по 20 ИТ-услугам
Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
Рейтинг RPA от Market.CNews кардинально обновлен. На этот раз решения сравнили по 27 параметрам
Андрей Холинов, генеральный директор К2РУ: «Чат-боты, RPA и AI — новый виток развития BPM-сегмента»
Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
Как Low-сode система ELMA365 отвечает современным требованиям к электронному документообороту
Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
BPM
BPM (BusinessProcessManagement– система управления бизнес-процессами) – один из новых видов программного обеспечения, ориентированных на переход в процессинговому менеджменту на смену или в дополнение к технологии управления персоналом и проектами. В данной концепции объектом управления являются бизнес-процессы, а цель BPM-систем – помочь спроектировать, а потом и отслеживать их исполнение и эффективность участвующих при этом сотрудников.
При выборе BPM-системы следует обратить внимание на формат поставки (подписка/коробка) и на вид лицензий (именные/конкурентные). Системы по подписке (облако/on-site) требуют ежемесячных платежей, а коробочные версии покупаются раз и навсегда, но могут потребовать оплату за обновления. Именные лицензии дают право пользоваться системой одному человеку, конкурентные – нескольким, но по очереди.
Кроме того, стоимость BPM-систем зависит от их функционала – наличия модулей электронного документооборота ECM, управления проектами PM, встроенной или интегрируемой CRM и других модулей.
Также рекомендуется обращать внимание на развитость партнерской сети поставщика BPM и наличие собственного маркетплейса. Оба параметра помогут избежать трудностей с внедрением BPMи упростить проектирование и запуск контроля первых бизнес-процессов.
В классификации ИТ-услуг относится к сегменту SaaS.
