Как заказчики выбирают CRM в 2024 г.?
Как заказчики выбирают CRM в 2024 г.?
Объявлен первый лауреат CNews Market Leader. Награда вручена на конференции CNews
Автоматизация СВК: важные ответы на нужные вопросы
Как правильно внедрять RPA в компании
Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
Для крупного бизнеса low-code совсем другой: обзор критериев и их особенностей
Digital Q.BPM: высокопроизводительная low-code платформа для эффективного управления и анализа бизнес-процессов
Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
Реинкарнация BPM: количественные изменения или новый этап в развитии систем управления процессами?
Market.CNews опубликовал рейтинг ERP-систем 2024
Market.CNews опубликовал рейтинг ВРМ-систем 2024
Аналитик vs разработчик: кого предпочтет бизнес?
Трансформация Service Desk в HR-сервис на Low-code платформе
Российская платформа в 10 раз ускорит миграцию виртуальной инфраструктуры с иностранного ПО
Перезапуск СЭД как новый импульс развития
Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
Как успешно внедрить кадровый электронный документооборот
Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
Market.CNews опубликовал рейтинг Low-code-платформ 2023
Рейтинг Low-code платформ 2023
Что выгоднее — внедрить одну интеллектуальную систему или интегрировать несколько ИИ-сервисов?
Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»
Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2023
Павел Борченко, SL Soft: «ROBIN — это объединение слов ROBotic INtelligence, а роботизированный интеллект — это как раз то, к чему движется наша платформа»
CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2023
Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
Николай Буланов, PIX Robotics: Процессный подход — это новый этап управления организацией
6 основных элементов BPMN
Как продавать в B2B: эволюция технологий продаж и тенденции на 2025 г.
Как спроектировать идеальный бизнес-процесс
Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
Связка Low-code и BPM: как управлять процессами без привлечения программистов
Как устроен рынок СЭД: обзор и описание участников рынка
Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
Market.CNews готовит рейтинг BPM-систем. Идет сбор данных
Отзывы о BPM-системе Битрикс24: «Ценообразование и клиентский сервис далеки от совершенства»
Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
Market.CNews опубликовал рейтинг Low-code платформ 2022
Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
Какие приложения могут быть созданы с помощью low-code платформ
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
Андрей Чепакин, ELMA: «Подводный камень у Low-code один — это ваши завышенные ожидания»
Market.CNews опубликовал рейтинг СЭД 2022
Раис Ахкямов, ELMA365: «Внедрение СЭД позволяет снизить среднее время согласования договора с 27 до 5 рабочих дней»
iBPMS — новое слово на рынке BPM
4 самых популярных процесса для оптимизации с помощью BPM-систем назвали аналитики Market.CNews
Андрей Чепакин, ELMA — о трансформации рынка BPM и изменении требований клиентов за прошедший год
Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2022
Market.CNews 3.0: новая версия ИТ-маркетплейса ускорена в 3 раза
На ИТ-маркетплейсе Market.CNews запущен личный кабинет. Компании могут обновлять тарифы по 20 ИТ-услугам
Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
Рейтинг RPA от Market.CNews кардинально обновлен. На этот раз решения сравнили по 27 параметрам
Настоящее и будущее CRM-системы от 1С: подробный обзор ситуации
Зачем нужны BPM-системы и что они дают компаниям
ИТ-маркетплейс Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2021
Процессный подход к управлению земельными активами: кейс Белгородской Ипотечной Корпорации
Андрей Холинов, генеральный директор К2РУ: «Чат-боты, RPA и AI — новый виток развития BPM-сегмента»
Функциональность 15 лучших Low-code платформ: Рейтинг Market.CNews
Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг Low-code платформ 2021
Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
Low-code — новая реальность для бизнеса
Market.CNews готовит первый в России рейтинг BPM-систем. Идет сбор данных
Как Low-сode система ELMA365 отвечает современным требованиям к электронному документообороту
Сформирован опросник для участия в рейтинге поставщиков IP-телефонии. Идет сбор данных
«Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
Что такое on-prem, cloud и box: изучаем форматы поставки ПО
Market.CNews впервые в России опубликовал рейтинг и мишень RPA-систем
Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
Что такое RPA, кому и зачем нужны эти технологии и что получит компания, которая внедрит RPA
Мишень CNews: BPM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке BPM
Market.CNews запустил первый в России агрегатор тарифов на BPM-системы
Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг BPM-систем
Что вы должны знать про BPM
Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
Андрей Чепакин, ELMA: Справедливая цена именной лицензии BPM — 10 тыс. рублей
Мишень CNews: CRM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке CRM
Market.CNews опубликовал первый рейтинг CRM-систем
Запущен ИТ-маркетплейс Market.CNews 2.0. с расширенной функциональностью
Market.CNews: продвижение услуг ИТ-компаний на независимом маркетплейсе от издания CNews
BPM
Встроенный дизайнер процессов
Электронный документооборот ECM
CRM / Интеграция с CRM
Модуль KPI
Функционал для управления проектами
|
|||||
Поиск подходящих тарифов... |
«ТеДо» запустила платформу BPMSoft для автоматизации бизнес-процессов продаж и маркетинга
Подтверждена совместимость BPM-системы «Первая Форма» с «Ред ОС»
Ускорение процессов, рост выручки и удовлетворенности клиентов — как российский бизнес использует Low-code
SL Soft обновила платформу Citeck
BPM (BusinessProcessManagement– система управления бизнес-процессами) – один из новых видов программного обеспечения, ориентированных на переход в процессинговому менеджменту на смену или в дополнение к технологии управления персоналом и проектами. В данной концепции объектом управления являются бизнес-процессы, а цель BPM-систем – помочь спроектировать, а потом и отслеживать их исполнение и эффективность участвующих при этом сотрудников.
При выборе BPM-системы следует обратить внимание на формат поставки (подписка/коробка) и на вид лицензий (именные/конкурентные). Системы по подписке (облако/on-site) требуют ежемесячных платежей, а коробочные версии покупаются раз и навсегда, но могут потребовать оплату за обновления. Именные лицензии дают право пользоваться системой одному человеку, конкурентные – нескольким, но по очереди.
Кроме того, стоимость BPM-систем зависит от их функционала – наличия модулей электронного документооборота ECM, управления проектами PM, встроенной или интегрируемой CRM и других модулей.
Также рекомендуется обращать внимание на развитость партнерской сети поставщика BPM и наличие собственного маркетплейса. Оба параметра помогут избежать трудностей с внедрением BPMи упростить проектирование и запуск контроля первых бизнес-процессов.
В классификации ИТ-услуг относится к сегменту SaaS.