Market.CNews опубликовал рейтинг российских СЭД 2024
Market.CNews опубликовал рейтинг российских СЭД 2024
Искусственный интеллект кардинально меняет СЭД. Примеры
МЧД: обзор главного законодательного новшества 2024 г. в сфере ЭДО
Взаимный спрос: как рост медтеха в России формирует приток ИТ-специалистов в отрасль
Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров IaaS Enterprise 2024
Евгений Свидерский, ITGLOBAL.COM: Мы строим облако на самом свежем оборудовании, расширяем зоны присутствия, делаем акцент на клиентский сервис и проектную практику
Антон Ведерников, Selectel: Информационная безопасность становится основным драйвером миграции в облако
Промежуточные итоги импортозамещения в IaaS. Как выбрать провайдера в новых реалиях? Проблемы миграции
Положение дел на рынке IaaS сегодня: мнения экспертов 2024
CloudMTS первым из российских облачных провайдеров запустил платформу роботизации по модели RPA-as-a-Service. Исследование
18 апреля пройдет «MLечный путь 2024» — ежегодный митап Selectel, посвященный трендам и инструментам ML
Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг российских платформ Kubernetes 2024
Константин Аксёнов: Deckhouse Kubernetes Platform — первый российский дистрибутив Kubernetes
Вышла новая версия Kubernetes 1.30: теперь все иначе
Чем отличаются платформы Kubernetes друг от друга: важные критерии
Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров IaaS Global Cloud 2024
Евгений Свидерский, ITGLOBAL.COM: Наши ЦОДы расположены в 10 странах, и эта цифра будет только расти
Чем отличаются провайдеры друг от друга? Погружаемся в детали
Как повысить надежность облака и расширить географию присутствия с помощью CDN
Трансформация Service Desk в HR-сервис на Low-code платформе
Виктор Федотов, ГК Softline: В нашем облаке есть сегмент на отечественных серверах, ОС и гипервизоре
Market.CNews опубликовал рейтинг российских операционных систем 2024
Чем отличаются ОС для сегмента Enterprise? Миграция, виртуализация, контейнеризация
Как устроены сертификаты безопасности для операционных систем
Техподдержка «Базальт СПО» — гарантия надежной работы вашей ИТ-инфраструктуры
VSHUFFLE. Простое решение сложной задачи защиты персональных данных
Максим Пеньков, платформа Сфера: «Защита данных начинается с их деперсонализации»
Никита Лашин, Планум: Финансовый директор должен стать трекером для компании, но для этого ему нужен подходящий инструмент
Андрей Варак, CorpSoft24: Серверы и ПО у провайдеров одинаковые, а вот люди разные. SLA — в первую очередь это про людей
«12 пакет санкций» и другие мифы о тотальной блокировке сервисов Google в России
Chat Desk
|
|||||
Поиск подходящих тарифов... |
ChatDesk - это агрегатор сообщений в мессенджерах и соцсетях, используемый для увеличения охвата и упрощения взаимодействия с клиентом.
Например, клиент предпочитает какой-то определенный мессенджер. Тогда рассылка в другом мессенджере не позволит донести до него нужную информацию. В этом случае ChatDesk обеспечит увеличение охвата при информировании клиентов.
С другой стороны, общение с клиентом может вестить в разное время в разных мессенджерах и соцсетях. ChatDesk позволит собрать всю переписку в едином окне и быть менеджерам компании в курсе всей истории взаимоотношений.
Стоимость ChatDesk зависит от количества менеджеров компании, количества покрываемых мессенджеров и соцсетей, реже - от количества клиентов и/или отправляемых им сообщений.
В классификации ИТ-услуг относится к сегменту SaaS