Произошел масштабный сбой, затронувший работу многих клиентов. Как заявляла сама компания в Твиттере, "наблюдаются проблемы с доступностью сервисов по причине выхода из строя центрального маршрутизатора. При автоматическом переходе на резервный маршрутизатор произошел сбой конфигурации. Производим переустановку вручную.

На работоспособность серверов и виртуальных машин авария влияния не оказала, а оказала влияние только на доступность сервисов".

Через несколько часов после сбоя было объявлено, что уровень обслуживания для более чем 99% из числа затронутых инцидентом клиентов восстановлен. Однако по комментариям пользователей было понятно, что обслуживание не восстановилось: «Проверьте мой пожалуйста, скоро простой будет более 2-х суток», «98519 StartKVM (архив до 3.12.2018) Помогите пожалуйста, уже 2 дня не работает» и так далее.

В инфраструктуре компании Иновентика Сервисез произошёл критический физический сбой, в результате чего была повреждена система хранения данных, расположенная в дата центре во Владимирской области. Результатом этого стала потеря данных на расположенных там виртуальных машинах Linux KVM.

В течение 4-х дней сотрудники компании пытались восстановить данные, но часть из них была утрачена навсегда. В качестве компенсации пострадавшим компания предлагала бесплатное пользования услугой Linux KVM сроком на 1-1,5 месяца.

Испытал угрозу затопления дата-центр компании во Владимирской области, запущенный всего двумя месяцами ранее, в феврале 2012 года.

«Серьезному испытанию подверглись решения проектировщиков по месту размещения ЦОД и выбранный вариант охлаждения» – сообщили представители INOVENTICA. Высота весеннего паводка на 50 см. не дошла до максимальной отметки за 70-летнюю историю наблюдений и двух метров до «чистого пола» ЦОДа.