При наведении на ячейку в ней
показывается количество начисленных баллов.
* - поставщик не предоставил цены. Начислено минимальное количество баллов среди участников рейтинга.
** - компания Directum подтвердила право на 3 место после официальной публикации рейтинга.
В рейтинге принята балльная система. Каждой системе электронного документооборота начислено определенное количество баллов по каждому из критериев. Чем выше итоговая сумма баллов, тем выше место в рейтинге.
Критерии, которые учитывались при составлении рейтинга
Ниже приведены основные положения и правила начисления баллов по каждому из критериев.
Функционал СЭД
При анализе функционала учитывалось наличие следующих модулей:
За каждый модуль компаниям начислено по 30 баллов.
Формат поставки
СЭД поставляются в трех основных форматах, за каждый из которых начислено следующее количество баллов:
Наличие тестового периода и его особенности
СЭД является важным видом программного обеспечения для любой компании. Прежде чем довериться тому или иному поставщику требуется некоторое время для проверки решения. Тестовые варианты поставщиков условно можно разделить на 3 группы:
По мнению редакции, для конечного заказчика гораздо важнее тестировать ту конфигурации, которая будет работать в “боевом” режиме, причем тестировать её как можно дольше. Поэтому предпочтение отдавалось первому варианту. За первые 14 дней тестового периода компаниям начислено по 20 баллов, за каждую следующую неделю баллы начислялись с понижающим коэффициентом.
За неограниченную по времени, но ограниченную по функционалу тестовую версию начислялось 25 баллов. За демо-стенд без возможности вести реальный документооборот - 10 баллов.
При отсутствии тестовой версии баллы не начислялись.
Совместимость с другими СЭД
Совместимость с системами передачи электронных документов напрямую влияет на удобство работы с контрагентами. За первые два прямых модуля совместимости компаниям начислялось по 10 баллов. За наличие API-интеграции - 20 баллов.
Количество уровней доступа к документам
Важный параметр СЭД - возможность настроить уровни доступа к документам и роли для управления ими. За каждый такой уровень компаниям начислялось по 1 баллу, но не более 10 баллов в сумме.
Количество юридических лиц на одном аккаунте
Крупные компании (холдинги) включают несколько юридических лиц. Если СЭД поддерживает работу нескольких юрлиц на одном аккаунте, компаниям начислялось по 10 баллов, если нет, то 0 баллов.
Наличие маркетплейса, количество модулей и шаблонов на нем
Возможность скачать и установить готовые модули и шаблоны для СЭД существенно упрощают работу и расширяют возможности системы. За наличие маркетплейса компаниям начислялось по 10 баллов плюс 1 балл за каждые 2 решения на маркетплейсе, но не более 40 баллов в сумме.
Параметры техподдержки
Для удобства работы с продуктом и решения возникающих вопросов важно наличие квалифицированной и, по возможности, бесплатной техподдержки. За такой подход компаниям начислялось по 40 баллов.
Если техподдержка бесплатна лишь первое время или же обеспечивается только на платной основе, то компаниям начислялось 20-25 баллов.
Наличие подробной документации о продукте
Любое представленное на рынке решение должно быть подробно задокументировано, причем документация должна быть представлена онлайн с удобным поиском по ней. За такой подход компаниям начислено по 50 баллов.
Если какое-либо из требований не выполнено, например, документация представлена только в виде PDF-файла или доступ к ней ограничен или нет перевода на русский язык, компаниям начислялось меньшее количество баллов.
Стоимость
Анализ стоимости СЭД производился для двух конфигураций:
Итоговый балл равен сумме баллов по двум конфигурациям. Более подробные сведения приведены в таблице 1.
Таблица 1. Рейтинг цен на СЭД различных поставщиков
| Место | СЭД | СЭД на 5 человек | СЭД на 200 человек | Итоговый балл | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость | Формат | Стоимость | Формат | |||
| 1 | Тензор | р.167 | Облако | р.6 750 | Облако | 117 |
| 2 | Lexema | р.417 | Облако | р.600 000 | Коробка | 107 |
| 3 | Riverdoc | р.996 | Облако | р.1 080 000 | Коробка | 100 |
| 4 | 1С | р.57 600 | Коробка | р.993 400 | Коробка | 97 |
| 5 | LanDocs | р.1 500 | Облако | р.60 000 | Облако | 96 |
| 6 | Tessa | р.33 500 | Коробка | р.2 460 000 | Коробка | 96 |
| 7 | ЭОС | р.79 500 | Коробка | р.1 263 000 | Коробка | 95 |
| 8 | ELMA | р.2 500 | Облако | р.92 604 | Облако | 93 |
| 9 | Directum Отзывы |
р.4 960 | Облако | р.63 500 | Облако | 92 |
| 10 | Тезис | р.5 250 | Облако | р.97 500 | Облако | 90 |
| 11 | Docsvision | р.60 000 | Коробка | р.4 450 000 | Коробка | 90 |
| 12 | Интертраст | р.589 500 | Коробка | р.1 179 000 | Коробка | 86 |
| 13 | Edisoft | р.800 000 | Коробка | р.1 200 000 | Коробка | 85 |
| 14 | Korus Five | р.750 000 | Коробка | р.80 000 | Облако | 83 |
| 15 | Terralink | р.2 850 000 | Коробка | р.3 600 000 | Коробка | 74 |
| 16 | Галактика | р.3 120 000 | Коробка | р.13 104 000 | Коробка | 69 |
Таблица 2. Сводная таблица начисления баллов
| Параметр | Правило начисления баллов |
|---|---|
| Функционал | По 30 баллов за каждый модуль согласно списку выше. |
| Формат поставки | Коробка – 20 баллов Облако – 15 баллов On-prem – 15 баллов |
| Наличие и формат демо-версии | 20 баллов за первые 14 дней + баллы за каждую следующую неделю с понижающим коэффициентом. |
| Совместимость с другими СЭД | По 10 баллов за первые две прямые интеграции. 20 баллов - за API-интеграцию |
| Количество уровней доступа | 1 балл за каждый уровень, но итого не более 10 баллов |
| Количество юрлиц на одном аккаунте | 1 балл за каждое юрлицо, но итого не более 10 баллов |
| Наличие маркетплейса | 10 баллов за наличие маркетплейса + 1 балл за каждые 2 решения на нем (итого не более 40 баллов) |
| Параметры техподдержки | 40 баллов - бесплатная базовая техподдержка 20 баллов - платная техподдержка |
| Документация | 50 баллов за полноценный онлайн-доступ к документации. Понижающий коэффициент от 0,5 до 1 за ограничения. |
| Стоимость | Итоговое количество баллов равно сумме баллов за стоимость системы в двух конфигурациях:
|
Вернуться к
обзору
