Как обеспечить бесперебойную работу инфраструктуры с помощью сервиса Dedicated
В современном мире, где информационные технологии и цифровая трансформация становятся неотъемлемой частью бизнеса, обеспечение надежной и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры играет ключевую роль в достижении успеха и конкурентоспособности. Компании всех масштабов и отраслей сталкиваются с вызовами, связанными с управлением и оптимизацией своих ИТ-ресурсов, стремясь повысить операционную эффективность и безопасность данных. Однако при самостоятельном обслуживании инфраструктуры компания может столкнуться с целым рядом проблем — от нехватки ресурсов и экспертизы до необходимости постоянных капитальных затрат на поддержание оборудования.
В этой статье мы рассмотрим опыт компании «Национальные алкогольные традиции», одного из ведущих импортеров и дистрибьюторов алкогольной продукции в России, которая благодаря сотрудничеству с ГК Softline сумела усовершенствовать свою ИТ-инфраструктуру, обеспечив ее стабильность и производительность.
Предыстория и поиск решения
Компания «Национальные алкогольные традиции» (ООО «НАТ») управляет тремя представительствами в крупнейших городах-миллионниках России и владеет собственным ликеро-водочным заводом в Великом Устюге. Основным приоритетом развития компании является 100% дистрибуционное покрытие торгово-розничной сети на территории РФ. Для достижения этих амбициозных целей компании требовалась надежная и высокопроизводительная ИТ-инфраструктура.
Ранее заказчик арендовал серверные мощности у одного из российских провайдеров. Однако со временем качество оказываемых услуг и техническая поддержка перестали соответствовать растущим потребностям бизнеса, что вынудило компанию начать поиск нового ИТ-партнера. В результате тщательного отбора был сделан выбор в пользу ГК Softline и ее московского дата-центра.
В качестве решения команда Softline предоставила заказчику серверное оборудование собственного производства в аренду по модели Dedicated, выделенную стойку в дата-центре TIER III, современное сетевое оборудование, техническую поддержку экспертов в формате 24/7 и проактивный мониторинг оборудования. Это позволило ООО «НАТ» получить производительную ИТ-инфраструктуру от Softline Мультиоблака без необходимости крупных капитальных вложений.
Решающими факторами в пользу выбора Softline Мультиоблака стали не только высокое качество предоставляемого оборудования, но и профессионализм службы технической поддержки, а также гибкость в адаптации решения под специфические потребности заказчика. Такой подход позволил ООО «НАТ» получить надежную и эффективную ИТ-инфраструктуру, полностью соответствующую потребностям компании и обеспечивающую бесперебойную работу критически важных бизнес-процессов.
Результаты внедрения и преимущества сервиса Dedicated
В ходе реализации проекта эксперты ГК Softline провели модернизацию сетевого оборудования, обеспечили надежную сетевую связность и значительно увеличили скорость каналов связи. Выделенные серверные мощности с круглосуточной техподдержкой обеспечили клиенту необходимое удобство и полный контроль над ресурсами без использования облачных решений.
Стоит также отметить проактивный мониторинг оборудования, входящий в состав сервиса Dedicated, который позволил обеспечить надежное и эффективное обслуживание, гарантируя высокую производительность и непрерывную работу инфраструктуры заказчика. Благодаря этому компания ООО «НАТ» смогла значительно снизить риски простоев и сбоев в работе критически важных систем.
Кроме того, внедрение сервиса Dedicated позволило заказчику оптимизировать расходы на ИТ-инфраструктуру, переведя капитальные затраты в операционные. Это не только улучшило финансовые показатели компании, но и обеспечило более гибкое управление ИТ-бюджетом. Высокая масштабируемость решения также стала важным преимуществом, позволяя ООО «НАТ» легко адаптироваться к растущим потребностям бизнеса без необходимости значительных дополнительных инвестиций.
За год совместной работы заказчик высоко оценил качество сервиса и техподдержки Softline и убедился в эффективности выбранного решения. Сервис Dedicated позволил достичь высокой степени управляемости и безопасности данных, улучшив общую операционную эффективность. А поскольку все возникающие у заказчика вопросы оперативно решались закрепленным за ним сервис-менеджером, компания смогла сосредоточиться на своих основных бизнес-задачах, не отвлекаясь на решение технических проблем.
Заключение
Опыт ООО «Национальные алкогольные традиции» наглядно демонстрирует, как переход на сервисную модель аренды выделенных мощностей может стать эффективным инструментом для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры и поддержки цифровой трансформации бизнеса. Такой подход позволяет компании сосредоточиться на своих ключевых бизнес-задачах, доверив управление сложной ИТ-инфраструктурой профессионалам. В результате достигается оптимальный баланс между производительностью, безопасностью и экономической эффективностью, что создает прочную основу для устойчивого роста и развития бизнеса в современных условиях.
■ erid:LjN8KA6W4Рекламодатель: ПАО СофтлайнИНН/ОГРН: 7736227885/1027736009333Сайт: https://softline.ru/