Как автоматизировать документооборот в Enterprise: история реализации проекта в Whoosh
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
Совместное O2O-предприятие Сбербанка и Mail.ru Group получило 12 миллиардов на развитие бизнеса
Выручка Delivery Club по итогам второго квартала 2020 года достигла 2,5 млрд рублей
Власти дадут «Билайну», «Мегафону» и «Ростелекому» полмиллиарда ради нормального интернета в последнем регионе, где его нет
Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила финансовые результаты за первый квартал 2020 года
«1С» рассказала о переходе на удаленку и организации работы в условиях коронавируса
Meridian Capital и ED2 запускают системную работу с проектами в секторах EdTech и HRTech
Конференция CNews «ИТ в здравоохранении: цифровая медицина становится реальностью» состоится 5 марта. Регистрация
Обновленная промышленная платформа «Цифровой рабочий» внесена в реестр отечественного ПО
Алла Антонова, врио ИТ-директора X5 Retail Group — в интервью CNews: Мы все больше средств направляем на цифровизацию процессов
Российским разработчикам 5G, интернета вещей и спутниковой связи нужно больше триллиона
Россвязь заберет у своей «дочки» сотни миллионов прибыли, чтобы спасти от банкротства НИИ Радио
Экологичная пасека, мобильная барокамера, симулятор погоды и другие сюрпризы зоны технологий фестиваля Alfa Future People
Как Россия провела уникальную операцию по присоединению телекоммуникационного пространства Крыма
Dbrain и Ligolab договорились заняться разработкой алгоритмов искусственного интеллекта для борьбы с раком
«Мегафон» первым в России запустил электронный документооборот с иностранной компанией
WannaCry поразил МВД, потому что полицейские нелегально подключались к интернету
Corel представила CorelDRAW Graphics Suite 2017 с обработкой векторных объектов по технологии ИИ
Оборот сервиса мобильного эквайринга 2can&ibox достиг в I квартале 2017 года 8 млрд рублей
Хозяева МТС собрались строить мобильную спутниковую сеть «в интересах государственной безопасности»
Путина просят помочь беспилотной авиации, чтобы она не повторила судьбу российских ПК
ГП КС начинает предоставлять услуги связи и вещания с использованием нового российского спутника «Экспресс-АМУ1»
«Космическая связь» начинает оказание услуг связи и вещания с использованием спутника «Экспресс-АМ8»
Засекреченный ИТ-бюджет РЖД в 2015 г.: прозрачная часть — 2,4 млрд, 80% тендеров — без конкуренции
Минкомсвязи и Чукотка подписали соглашение, направленное на устранение цифрового неравенства в регионе
Новым партнером сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов» стал АКБ «Экспресс-Волга»
Минкомсвязи России представила основные направления деятельности в области радиочастотного спектра на 2015 г.
Клиенты «Экспресс Финансирования» получили доступ к инфраструктуре сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов»
«Космическая связь» начинает предоставлять услуги связи и вещания с использованием нового космического аппарата «Экспресс-АМ7»
«Орион Экспресс» будет осуществлять доставку сигнала каналов Eurosport 1 HD и Eurosport 2 HD со спутника Horizons 2
Компания eXpress
eXpress – это платформа корпоративных коммуникаций и мобильности, которая объединяет видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент и приложения Smart Apps для мобильного доступа к корпоративным системам и сервисам компании. Продукт включен в Реестр российского программного обеспечения, обладает сертификатом ФСТЭК России по 4-му уровню доверия и используется в ряде крупнейших компаний России.
Корпоративные мессенджеры

ВКС

Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
eXpress – это платформа корпоративных коммуникаций и мобильности, которая объединяет видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент и приложения Smart Apps для мобильного доступа к корпоративным системам и сервисам компании. Продукт включен в Реестр российского программного обеспечения, обладает сертификатом ФСТЭК России по 4-му уровню доверия и используется в ряде крупнейших компаний России.

Первое место в рейтинге Market.CNews «Корпоративные мессенджеры 2022».
Платформа корпоративных коммуникаций и мобильности eXpress используется в половине из ТОП-20 компаний списка РБК-500, включая «Российские железные дороги» (более 114 тыс. сотрудников) и «Росатом» (более 100 тыс. сотрудников).
Также платформой eXpress пользуются компании из различных отраслей и сфер бизнеса: «Мосводоканал», «Башкирская электросетевая компания», HPC Park, NEXT Contact и т.д.
Подробнее: https://express.ms/cases/
На платформе доступны видеоконференции на 128 участников с включенными камерами и микрофонами, что позволяет проводить онлайн-встречи для нескольких рабочих групп и отделов. Конференции надежно защищены криптоконтейнером и эллиптическим шифрованием.
В видеоконференциях eXpress доступны такие востребованные инструменты совместной работы, как демонстрация экрана и онлайн-чат. Во время встреч участники могут обмениваться мнениями в онлайн-чате, отправлять файлы и выражать свое отношение с помощью реакций (эмодзи). В ближайших релизах ожидаются такие функции, как запись звонка и поднятие руки.

Конференцию можно начать сразу, добавив участников в один клик из адресной книги, или прямо в окне чата. Также онлайн-встречу можно запланировать с созданием события в календаре. Чат-бот уведомит о предстоящей встрече и напомнит о ее начале. Присоединиться к конференции могут даже не зарегистрированные в eXpress участники – по ссылке, которая генерируется автоматически. Возможность присоединить внешних участников делает более надежным и эффективным взаимодействие не только внутри компании между сотрудниками, но и с партнерами, подрядчиками и клиентами.
Подробнее: https://express.ms/videoconference/
eXpress позволяет оставаться на связи с коллегами не только в офисе, но и за его пределами – в мобильном формате. Приложение работает на большинстве популярных операционных систем (Windows, Mac OS, Linux, Ubuntu, Astra Linux SE) и на мобильных устройствах с ОС Android и iOS. Также доступна веб-версия для открытия в браузере.
В eXpress есть все необходимые функции мессенджера – личные и групповые чаты и каналы, обмен текстовыми сообщениями и файлами различного формата, аудио- и видеозвонки, треды (ветки обсуждения конкретных задач и сообщений). С помощью тегов можно быстро найти нужную информацию или человека – теги можно назначить для контактов, чатов и отдельных сообщений.

У каждого сообщения есть контекстное меню. Редактировать, скопировать, переслать, удалить его можно так же, как и в привычных мессенджерах. Кроме того, есть возможность поставить напоминание на сообщение, добавить в избранное или закрепить сообщение в верхней части чата.
Подробнее: https://express.ms/messenger/
Смартаппы (Smart Apps) – это корпоративные мини-приложения внутри приложения eXpress, в формате единого окна. В частности, доступны специальные боты и приложения внутри eXpress для интеграции с системами электронного документооборота, кадровыми и финансовыми сервисами, механизмами ИТ-мониторинга и т.д. Все нужные корпоративные сервисы доступны в любое время и на любом устройстве – в формате единого окна приложений.

Смартаппы можно адаптировать под конкретные задачи и потребности заказчика. С их помощью можно автоматизировать такие бизнес-процессы, как получение новых задач и поручений, согласования, доступ к регламентирующим документам, отправка заявок в службу Service Desk, оформление отпусков и больничных и т.д. Уже реализованы 70+ систем для интеграции, включая наиболее востребованные решения: почтовые клиенты, системы документооборота, 1С, CRM и т.д.
Подробнее: https://express.ms/smartapps/
Уникальный протокол коммуникации в eXpress, который позволяет сотрудникам общаться с коллегами, зарегистрированными на доверенных корпоративных серверах (в том числе из других компаний), и безопасно взаимодействовать с публичными пользователями мессенджера – подрядчиками, клиентами, партнерами, у которых установлен eXpress (необязательно в корпоративной версии). Компания может установить в своей инфраструктуре любое количество корпоративных серверов и связать их в единую сеть с помощью доверительных отношений – трастов. Адресные книги корпоративных пользователей предоставляются только тем лицам, кто подключен к соответствующим корпоративным серверам.

Существует возможность установки доверительных трастов между корпоративными серверами разных организаций, что позволяет сотрудникам этих компаний или ведомств взаимодействовать между собой. В остальных случаях пользователи «видят» друг друга, если в адресных книгах мобильных устройств указаны их номера телефонов, но доступ к корпоративным адресам при этом исключён.
Подробнее: https://express.ms/federation/
В отличие от публичных решений, платформа обеспечивает информационную безопасность на enterprise-уровне. Данные находятся под контролем и управлением компании благодаря развертыванию eXpress в IT-инфраструктуре заказчика и на его серверах (on-premises). Защита коммуникаций и конфиденциальность передаваемых данных обеспечиваются с помощью нескольких ключевых возможностей платформы:

Для чатов можно включить режим повышенной конфиденциальности: автоматическое удаление сообщений по таймеру после прочтения или отправки, контроль снимков экрана, записи видео или копирования текста в буфер обмена.
Подробнее: https://express.ms/security/
Система коммуникаций eXpress включена в Единый реестр российского ПО и сертифицирована в системе ФСТЭК России по 4-му уровню доверия. Четвертый уровень является самым высоким уровнем доверия, предъявляемым к средствам защиты информации в информационных системах, не предназначенных для обработки сведений, составляющих государственную тайну. Сертифицированную ФСТЭК версию можно установить в организации по дополнительному запросу. С документами по Сертификации ФСТЭК России можно ознакомиться по ссылке https://express.ms/certification/.