CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
Судя по всему, сегодня мир находится на пороге четвертой НТР, или скорее - информационно-технологической, ИТР. Она связана с тем, что уже выстроена достаточно мощная инфраструктура для прорыва на новый уровень информатизации. Об этом говорили, в частности, участники CNews Forum 2012, организованного CNews Confereces и CNews Analytics. Будет ли революция и какова в ней роль России? Какие шаги предпринимают отечественные госорганы, чтобы не отстать от мирового сообщества, и насколько успешно?2012 год оказался очень насыщенным с точки зрения значимых ИТ-проектов, причем эта тенденция работает как для России, так и для всего мира. Так, серьезным событием является запуск LTE-сетей в России. На подходе этап – построение сетей LTE Advanced с еще более высокой скоростью передачи данных. В перспективе беспроводные способы коммуникации станут основными, вытесняя проводные. В феврале 2012 года компания "Ситроникс" запустила в Зеленограде микроэлектронное производство по технологии 90 нанометров. Россия стала 8-й страной в мире, способной на это. Чуть позже заказчики "Ситроникса" получили первые микрочипы для аэрокосмической отрасли. Кроме того, 2012 год стал годом облачных сервисов. Лидеры рынка презентовали сообществу свои инновационные решения в этой области, например, Oracle Cloud. Изменился ключевой продукт компании "1С": "1С: Предприятие". Теперь решение работает в "облаке", имеет мобильное приложение. Однако в "облаках" у "1С" появился конкурент: компания "СКБ Контур" вышла на рынок с cloud-решением "Бухгалтерия Контур". Другим значимым событием стал, конечно же, запуск новой операционной системы от корпорации Microsoft, Windows 8. Система умеет работать на всех современных типах устройств – от ПК до смартфонов, понимает систему жестов, но и клавиатурный ввод для нее не чужд. Не боится она и "облаков".
Популярность планшетов в 2012 году привела к буму мобильных приложений для бизнеса. Теперь с планшета можно управлять компанией, общаться с клиентами, просто работать. Одновременно менялись и заказчики. Новые стратегии некоторых компаний выглядят поистине революционно. Например, "Сбербанк" обозначил свои амбиции на рынке ИТ путем создания компании "Сбербанк Технологии". ИТ-команда банка пополнена известными руководителями, запущен портал облачных сервисов. Все это - лишь небольшая часть волны инноваций в сфере ИКТ.
Россия, вперед
Как можно увидеть, среди перечисленных событий отечественные компании занимают не последнее место. Одним из основных акцентов на CNews Forum, который проводится уже в пятый раз, стало то, что по состоянию на сегодняшний день Россия является одной из ведущих европейских держав в сфере ИТ. После экономических реформ, когда общественная жизнь России изменилась, стало понятно, что некоторые отрасли выжили и даже являются конкурентоспособными. Безусловно, одной из таких отраслей являются ИТ – в основном за счет ПО. Поэтому на сегодня можно сказать, что Россия является страной, где технологии могут и должны развиваться.
Валерий Лановенко: Основным барьером на пути распространения облаков пока является стоимость телекоммуникаций
На вопросы CNews ответил Валерий Лановенко, вице-президент, глава представительства Oracle в России и странах СНГ.
CNews: Какие виды аппаратно-программных решений для хранения и обработки больших данных вы считаете наиболее перспективными?
Валерий Лановенко: Для работы с большими данными нужны особые технологии. Oracle предлагает полный пакет решений в этой области, в том числе оптимизированные программно-аппаратные комплексы Oracle Big Data Appliance, Oracle Exadata Database Machine и Oracle Exalytics In-Memory Machine.
Георгий Генс: Системные интеграторы создают предпосылки для качественного рывка вперед
На вопросы CNews ответил Георгий Генс, президент группы компаний ЛАНИТ.
CNews: Какие насущные глобальные задачи, стоящие перед российским государством, могут решить системные интеграторы?
Георгий Генс: Системные интеграторы могут объединить ранее накопленные в каждой области решения и системы, вовлечь в процессы большее количество людей, обеспечить комплексную информатизацию отраслей. В результате объединения уже работающих систем и инфраструктуры создаются предпосылки для качественного рывка вперед, для повышения эффективности государственного управления, качества и продолжительности жизни, перехода на новый уровень развития промышленности, науки и образования, снижения материальных и человеческих потерь в чрезвычайных ситуациях.
Юлия Энтрих: Российские ИТ-компании имеют хорошие шансы на продвижение своих товаров и услуг за рубежом
На вопросы CNews ответила Юлия Энтрих, менеджер по ИКТ Germany Trade and Invest.
CNews: Какие направления сотрудничества Германии с Россией с точки зрения применения ИКТ вы считаете самыми многообещающими?
Юлия Энтрих: Самые перспективные сегменты - это ИТ-безопасность, облачные технологии, игры, интернет-бизнес. В этих направлениях работают несколько российских компаний, который могли бы принести свои инновационные бизнес-модели в Германию.
Татьяна Ледовская: Обычные устройства за счет приложений станут многофункциональными
На вопросы CNews ответила Татьяна Ледовская, ведущий аналитик Ericsson.
CNews: По вашему мнению, рост мобильного трафика данных в России в первую очередь отражает потребности бизнеса или частных абонентов?
Татьяна Ледовская: Наш мир становится все более мобильным, меняются наши подходы к работе и общению. Согласно исследованию Ericsson, мобильная связь занимает 4 место среди факторов, обуславливающих комфортную городскую жизнь, следуя за водоснабжением и доступом к торговым и развлекательным центрам.
Действительно, Россия сегодня занимает первое место в Европе по разработке ПО, первое место – по числу интернет-пользователей. Кроме того, Россия - номер 1 в ЕМЕА по продаже ПК и ноутбуков. Скорее всего, в 2013 году страна будет лидировать по числу покупаемых авто, а это технологически емкая отрасль. Тем не менее, приходится констатировать, что политика государства в сфере ИТ недостаточно эффективна.
Большие города становятся "умнее"
Острейшим образом стоит проблема информатизации в больших городах. Например, в Москве 30 тыс. домов, 20 тыс. дворов, а полицейских – всего 70 тыс. человек. Разумеется, они не могут уследить за порядком в мегаполисе. Помочь им в этом может система видеонаблюдения – часть того "умного города", который многие видят в мечтах. Собственно, во многих крупных городах мира такие системы успешно работают на службе у правоохранительных органов и служб ЖКХ. Например, в пресловутой Великобритании сегодня установлено около 20 млн видеокамер, включая беспроводные, установленные на беспилотниках. Артем Ермолаев, руководитель ДИТ города Москвы, по всей видимости, является одним из тех чиновников, которым не спится из-за успехов англичан. Или из-за того, что лампочки в подъездах бьют? Факт остается фактом: до конца 2012 года в Москве будет установлено 120 тыс. камер: в подъездах (более 100 тыс.), во дворах (около 20 тыс.), в местах массового скопления (2,5 тыс.). Сегодня тестируется распределенная система распознавания событий, причем она должна быть единой, централизованной. К концу 2013 года камер должно быть уже 350 тыс., причем, по словам г-на Ермолаева, система должна работать не только в центре города, но и в спальных районах, на территории Новой Москвы, а также в лесопарковых зонах. "Как это сделать – задачка "на подумать", - резюмировал спикер.
Родственные проблемы решает и Иван Громов, председатель комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга. Среди основных направлений развития информатизации северной столицы он выделил оказание государственных услуг в электронном виде, автоматизацию различных сфер жизнедеятельности (здравоохранение, образование, безопасность и пр.), использование результатов космической деятельности, обеспечение открытости власти и создание ИКТ-инфраструктуры.
О другом глобальном государственном проекте, хоть и связанном с ФЗ-210, рассказала Анна Катамадзе, первый вице-президент компании УЭК. Известно, что с 1 января 2013 года каждый гражданин России сможет подать заявление на получение универсальной электронной карты. В сервисное наполнение ее будут входить полис ОМС, свидетельство пенсионного фонда, платежная функция, собственно идентификация для получения государственных и совместных услуг и проездной документ.
Пул отделений для получения карты планируется создать на базе отделений "Сбербанка", причем около 500 из них будут открыты сразу же во всех крупных городах страны. При подаче заявлений на получение УЭК можно будет подать заявление на ЭЦП. ЭЦП также будет в скором будущем необходима каждому гражданину – для использования в системе госуслуг. Все это будет совершенно бесплатно.
Куда приведет англомания госчиновников
Не секрет, что в России государство является одним из основных заказчиков ИТ-проектов. В основном госорганы пытаются интегрировать свои системы со СМЭВ и проводят модернизацию именно в этом направлении и с этой целью – надо же как-то выполнять 210-ФЗ. Об одном из таких проектов рассказал Сергей Гуральников, заместитель руководителя Федерального Казначейства. Для этой организации 2012 год также стал значимым с точки зрения ИТ. В этом году был завершен проект модернизации ФК, полностью выстроена инфраструктура, заработали в полную силу портальные решения: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, datamarts.roskazna.ru, СУФД. Для этих проектов характерны стабильность работы, удобный поиск, возможность обратной связи с пользователями. На сегодня насчитывается 27 млн обращений к системе в сутки; более 680 тыс зарегистрированных пользователей. По словам г-на Гуральникова, "любой пользователь может увидеть, когда, какая закупка должна произойти, компании могут планировать свое участие в той или иной закупке, что способствует снижению расходов заказчиков и повышению конкуренции среди исполнителей".
Кроме того, уже сейчас сделан шаг к единому пространству ресурсов госуслуг, как в Великобритании – готовится к запуску единая система идентификации пользователей. Вообще, как мы увидим, опыт Объединенного Королевства в создании "электронного правительства" не дает покоя российским госчиновникам от ИТ. Многие из них – "англоманы".
Росреестр и Соцстрах: головокружение от успехов
Другим примером модернизации госорганов является автоматизация услуг Росреестра. Когда смотришь на "дорожную карту" ключевых показателей совершенствования сервисов этой организации, как-то не вполне верится, что за столь короткие сроки можно достичь таких результатов, ведь все мы так или иначе сталкивались с косностью бюрократической машины. Однако Сергей Сапельников, заместитель руководителя Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, утверждает, что разработанная для Росреестра ИТ-стратегия позволит выполнить эти требования даже без дополнительных денежных вливаний.
Ключевые показатели совершенствования услуг в учетно-регистрационной сфере, Росреестр, 2011-2018
| Общие | |||
| Показатель | 2011 | Целевое значение | |
| Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг | 60 % | 90 % к 2018 г. | |
| Время ожидания в очереди при обращении заявителя в Росреестр для получения государственных услуг | 60 мин. | 15 мин. к 2014 г. | |
| Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг в электронной форме | 5 % | не менее 70 % к 2018 г. | |
| Частные | |||
| Наименование контрольного показателя | Текущее значение | 2015 г. | 2018 г. |
| Общая позиция России в рейтинге | 46 | 11 | 4 |
| Количество процедур, требуемых в рамках регистрации собственности | 5 | 1 | 1 |
| Срок государственной регистрации собственности | |||
| Регистрация прав, дней | 20 | 10 | 7 |
| Кадастровый учет, дней | 25 | 10 | 5 |
| Время ожидания в очереди | |||
| В офисе приема, минут | 60 | 15 | 10 |
| По предварительной записи, дней | 20 | 5 | 1 |
| Доля услуг оказываемых через интернет, % | 5 | 50 | 70 |
| Доля лиц, положительно оценивающих качество работы регистрационных органов, % | 60 | 80 | 90 |
Источник: Росреестр, 2011
Центральный ресурс, которым пользуются госорганы, – это Федеральный единый ресурс реестра прав и государственного кадастра недвижимости, ЕГРП. Пока он частично еще работает с "бумагой", но к 2013 году планируется отказаться от бумажных выписок. Некоторые процессы уже сейчас происходят совсем без участия человека. Также в 2013 году планируется запустить работу электронного архива. Уже сейчас разработана первая очередь федеральной учетной системы, запущен универсальный фронт-офис, предстоит интеграция МФЦ с системами Росреестра. ФЗ-210 начал исполняться, число транзакций в СМЭВ прирастает. По мнению Сергея Сапельникова, нужно просто время, год-два, чтобы все привыкли к работе в СМЭВ.
Также внедрен платежный шлюз; работает, хоть и не без проблем, интеграционная шина. Активно используется гражданами контакт-центр, причем в 2013 году планируется покрыть всю территорию РФ.
Кроме того, в текущем году запущен Геопортал, где опубликовано 400 млн оригинальных метаданных. Если резюмировать, то до 2015 года себестоимость одной транзакции должна сократиться со 130 до 65 руб., а отдача возрастет в 2,5 раза. Есть регионы, в которых эти задачи уже выполнены и перевыполнены, например, Башкирия.
Те же глобальные задачи: модернизация системы и интеграция со СМЭВ – решает ЕИС Соцстрах, о которой рассказал Алексей Кузьмин, руководитель Департамента информатизации Фонда социального страхования РФ. Решение о модернизации, о создании централизованного решения было принято в 2010 году. С тех пор было решено множество сложнейших технологических задач, однако главное – удалось совершить переход от работы со страхователями, которых 5 млн, к взаимодействию с застрахованными, коих вся страна. Из других достижений: лист нетрудоспособности приведен к машиночитаемому формату. Это было необходимо, поскольку в России всегда было довольно много попыток злоупотреблений больничными листами. В результате проводимой работы должен быть повсеместно введен электронный больничный, но то, что есть сейчас - уже промежуточная, более надежная система.

Лист нетрудоспособности уже приведен к машиночитаемому формату, а в перспективе повсеместно будет использоваться электронный больничный
В июле 2011 года система была запущена. По сути своей это некий банковский процессинг с огромным числом проверок, который обменивается данными со страхователем. Сегодня решение работает в 8 регионах и планируется к запуску на всей территории РФ.
Ростелеком, дай регионам работать
Итак, подведем итог. Для РФ электронное правительство – это инструмент, позволяющий снизить напряжение между государством и обществом. Многое в этом направлении сегодня делается, однако интересно наблюдать то, какие разногласия существуют между чиновниками разного уровня. Например, в ходе пленарного заседания неоднократно высказывалась мысль о том, что СМЭВ работает, однако мнению Руслана Гаттарова, Совет Федерации Федерального собрания РФ, система бездействует, а регионы перекладывают нагрузку на гражданина. И понятно, почему. Ведь сейчас каждый регион должен заплатить Ростелекому за СМЭВ 15 млн руб., причем когда региональные информатизаторы пытались достучаться до Минсвязи, они не смогли этого сделать. Этот диалог был выстроен только благодаря вмешательству Совета Федерации.
"Процесс информатизации государства – это сложный процесс, он никогда не проходит без ошибок, быстро. И он никогда не реализуется, если заказчиком выступает министерство, поскольку заказчиком в этом деле должно быть правительство".
Кроме того, по словам г-на Гаттарова, исполнителем должен быть понятный системный интегратор, который не должен все делать сам. "Ростелеком, дай возможность регионам работать! Дай им стандарты, пусть все делают сами! "– восклицает чиновник.
"Власть рассказывает, что сделано. Устанавливает, что не сделано. Бизнес и общество предоставляют фактуру и рекомендации. Вырабатывается совместная стратегия действий", - выстраивает идеальную концепцию будущей работы он.
Россия: большая "вкусная" страна
Итак, примем за аксиому: Россия занимает лидирующую позицию в некоторых областях ИТ. В таком случае становится понятным тот факт, что в технологическое развитие страны активно инвестируют многие западные компании, среди которых можно назвать таких гигантов, как Microsoft, Ericsson и пр. "Россия – богатая страна и выглядит очень привлекательно с точки зрения инвесторов", - полагает Торстен Тиме, руководитель отдела техники микросистем, объединение "Силиконовая Саксония”, генеральный директор Memsfab GmbH, Германия.
Прямые российские инвестиции в Германии и прямые немецкие инвестиции в России (2005-2010 гг., млн евро)
Источник: BUndesbank, 2012
В чем же заключен интерес западных компаний в России? - Россия – огромный и перспективный рынок, дающий доступ к дешевым и высокообразованным кадрам. В чем интерес российского бизнеса к Западу? - Доступ к рынкам с их высокоразвитыми технологиями и совместная работа по развитию бизнеса.
На пороге ИТР
Можно сказать, что Дмитрий Масельский, генеральный директор Ericsson в России, иллюстрирует эти утверждения своим примером: он много лет работал в Стокгольме или лишь два месяца назад вернулся в Россию. Кроме того, Ericsson, как ни одна другая западная компания, принимает участие в истории России. Во многом внимание руководства компании ориентировано на развитие ИТ в больших городах, особенно в области сетевой инфраструктуры.
Классик теории постиндустриализма Дэниэл Белл выделял 3 научно-технических революции: изобретение паровой машины (18в.), изобретения в области химии и электричества (19в.), создание компьютеров и интернета(20в.). По всей видимости, сегодня мир стоит на пороге 4-й, информационно-технической.
По словам г-на Масельского, "Россия, как и весь мир, находится на пороге такого колоссального рывка, что мы еще даже не можем его осознать. Сегодня происходит лишь предварительное построение инфраструктуры, а прорыв только ждет нас. Но все новые технологии имеет смысл внедрять в больших городах, именно они дают питание бизнесу". Именно в больших городах возникает потребность в решениях типа пико-сот, спрос на гетерогенные сети, как в Японии, на "интернет вещей", на M2M-решения и пр. "Все устройства, которые могут быть подключены, в будущем будут подключены. Модули, которые сейчас достаточно дороги, станут настолько дешевыми, что их установка будет производиться во все возможные гаджеты".
Городская инфраструктура будущего – вопрос, конечно, не только телекоммуникаций, но и интеграции. ИТ применяются сегодня во всех областях жизни: в образовании, медицине, да где угодно. Но сегодня мы говорим про совершенно другой уровень. Например, недавно в школах не было никаких компьютеров. Сегодня на 14 учащихся приходится один ПК, но компьютер должен быть основой обучения, чтобы в одном устройстве было все, что нужно для процесса обучения. Сегодня разработаны интерактивные учебники, Active Text Book, работающие на любом мобильном устройстве; есть удаленные системы АРМ, типа "Ландокс", позволяющие работать откуда угодно, интерактивные витрины магазинов и пр. Меняется сам процесс обучения, работы, жизни: есть компьютеры, есть интерактивные доски, смартфоны, но революция еще впереди. Да, накапливается определенная инфраструктура, но прорыв впереди. И роль системного интегратора в том, чтобы все это работало в единой среде, полагает Георгий Генс, президент группы компаний "Ланит".
Уже упомянутая новая операционная система от Microsoft, Windows 8, также создана в преддверии этой глобальной технологической революции, которую предчувствуют лидеры ИТ. В ней отражена тенденция смыкания ИТ для работы в офисе и дома, консьюмеризация устройств. Об этом говорил Павел Кузьменко, руководитель российского отдела по продвижению информационных офисных систем, Microsoft. По его наблюдениям, при том, что число пользователей мобильных устройств растет экспоненциально, люди привыкают, что устройства образуют своего рода экосистемы, что они понимают жесты и голос. Домашние пользователи сегодня диктуют ИТ, какие устройства поддерживать. Развитие мобильного ШПД приводит к росту числа мобильных сотрудников. "Windows 8 – это прорыв к эре новых ПК. Компьютеры изменились и изменились навсегда. Microsoft поддерживает эту парадигму, ставит пользователя во главу угла", - резюмирует г-н Кузьменко.
Что делать с Большими Данными
На гребне этого "технологического цунами", подхватывающего игроков самых различных отраслей ИТ, стали Big Data, Большие Данные. По словам Валерия Лановенко, вице-президента, главы представительства Oracle в России и странах СНГ, среди 150 крупных корпоративных клиентов компании был проведен опрос, согласно которому 59% CIO ориентируются в своей работе на клиента, 52% CIO – на переход в облака, а 44% - на анализ Big Data. Корпорация предлагает своим клиентам решения, отвечающие всем трем трендам.
Согласен с утверждениями г-на Лановенко и Сергей Лихарев, руководитель направления решений по управлению информацией, IBM EE/A. По его словам, Большие Данные порождают небывалые трудности при управлении информацией. Что и как нам делать с данными, которые порождает, в частности, мобилизация и M2M? – спрашивают клиенты крупных ИТ-корпораций. И корпорации предоставляют соответствующие решения.
Презентации участников пленарного заседания CNEWS FORUM 2012
Валерий Лановенко: Основным барьером на пути распространения облаков пока является стоимость телекоммуникаций
На вопросы CNews ответил Валерий Лановенко, вице-президент, глава представительства Oracle в России и странах СНГ.
CNews: Какие виды аппаратно-программных решений для хранения и обработки больших данных вы считаете наиболее перспективными?
Валерий Лановенко: Для работы с большими данными нужны особые технологии. Oracle предлагает полный пакет решений в этой области, в том числе оптимизированные программно-аппаратные комплексы Oracle Big Data Appliance, Oracle Exadata Database Machine и Oracle Exalytics In-Memory Machine.
Oracle Big Data Appliance – это ключевое предложение, которое вместе с комплексами Oracle Exadata и Oracle Exalytics представляет собой полное решение для обработки «больших данных» предприятия, содержащее все необходимое для их сбора, систематизации, анализа и максимально эффективного использования.
Зачем нужен этот комплекс, когда у Oracle есть база данных и Exadata? Иногда обработка и хранение большого объема данных дороже, чем информация, которую мы можем из этих данных извлечь. Поэтому разработана система, которая позволяет в десятки раз уменьшить стоимость обработки больших данных. Кроме того, можно взять два комплекса – Exadata и Big Data Appliance – соединить их друг с другом, чтобы обеспечить полный цикл обработки и анализа данных как структурированных, так неструктурированных.
CNews: Как за последние пару лет меняется интерес к решениям Oracle Cloud со стороны российского бизнеса?
Валерий Лановенко: Россия никогда не стояла в стороне от ИТ-прогресса, а тенденции в развитых странах однозначно говорят в пользу облачных вычислений. Но пока мы не видим массового перехода в облака. Из-за нашей большой географии крупный бизнес часто имеет распределенную структуру. При этом уровень развития коммуникаций хотя постепенно и повышается, все еще оставляет желать лучшего. Клиенты оценивают возможные риски и пока больше доверяют развертыванию решений непосредственно на предприятии. Кроме того, есть определенные регуляторные ограничения для предоставления облачных услуг из-за рубежа.
Период тестирования будет продолжаться еще год-полтора, возможно пару лет. А потом произойдет прорыв. Уже в ближайшем будущем ситуация будет развиваться гораздо быстрее, чем многие думают. Поэтому мы начинаем активно продвигать частные «облака», т.е. сервисы, аналогичные Oracle Public Cloud, но реализуемые в ЦОД самого заказчика. Вот этот рынок уже достаточно развит, и Oracle является одним из основных поставщиков. Прежде всего, это программно-аппаратные комплексы Oracle Engineered Systems, которые обеспечивают необходимую эластичность инфраструктуры и фактически линейное масштабирование производительности.
Сегодня на рынке средств построения облаков Oracle имеет одно из самых полных решений. Оно поддерживает полный цикл жизни облака – от планирования до сопровождения и развития, позволяет реализовать самые разные типы облачных сервисов – IaaS, PaaS, SaaS, DBaaS, FMaaS, а также публичные, частные и гибридные облака. Мы даем заказчикам возможность выбрать наиболее эффективные варианты развертывания сервисов, а не сводим облачные вычисления только к виртуализации. И наше предложение вызывает большой интерес на рынке.
Мы отмечаем определенный разворот в сторону нового поколения облачных услуг – PaaS и IaaS – в рамках Oracle Public Cloud. Здесь мы находимся в начале пути, ведутся переговоры с потенциальными заказчиками и многие приступили к тестированию.
CNews: Какие ключевые функции, на ваш взгляд, необходимо закладывать в облачные решения для бизнеса?
Валерий Лановенко: Конкурентным преимуществом наших «облаков» являются отраслевые стандарты. Многие вендоры стараются создать свое решение в частном, проприетарном «облаке». Но оно ограничивает возможности клиента, так как не предусматривает перевода в дата-центр или к другому вендору.
Oracle строит решения на Java-платформе и использует связующее программное обеспечение, которое полностью основано на стандартах. Поэтому, решив создать приложение в «облаке», клиент сможет перенести его или его часть в свою инфраструктуру, если изменятся планы. Кроме того, в ходе разработки можно создать приложение у себя, а потом перенести его в «облако». И такая стопроцентная гибкость в момент бурного роста рынка дает фору Oracle, так как все приложения смогут в кратчайшие сроки быть перенесены в «облако» без доработок.
А если у заказчика возникают периоды очень высокой нагрузки на приложение, расположенное в частном облаке, он может легко на время перенести его в публичное облако, обладающее более мощными вычислительными ресурсами.
CNews: Как вы оцениваете перспективы развития публичных облаков в регионах России с точки зрения пропускной способности, качества сигнала в сетях передачи данных?
Валерий Лановенко: Прежде всего, развитие облачных технологий зависит от качества и стоимости телекоммуникационных каналов. Если нет возможности удаленного доступа к какому-то ресурсу, то его использование не будет экономически оправдано.
Основным барьером пока является стоимость телекоммуникаций, причем не только внутри компании. В России огромное количество организаций владеет оптоволоконными каналами по всей стране и не испытывает таких проблем. Они формально готовы к использованию частного «облака», и многие находятся в процессе создания такой инфраструктуры. Но это не значит, что публичные «облака» также доступны.
Предшественник облачных вычислений – хостинг приложений давно и успешно развивается в регионах. Его развитие тормозят не сети передачи данных, а консерватизм пользователей и сложность реализации.
С частным «облаком» проще, поскольку оно представляет собой подмножество способов построения собственной инфраструктуры. А вот на публичные облака оказывает влияние стереотип, что данные могут быть сохранны только внутри компании. Со временем это представление будет меняться, хотя пока заказчики не привыкли полагаться на внешние источники и работать по схеме аренды программного обеспечения. Но достаточно одного-двух крупных клиентов, которые будут широко говорить об успешном внедрении, и «облачные» решения станут распространяться, как грибы после дождя. Тот, кто не готов к этому, быстро окажется в сложной ситуации, поэтому мы активно готовимся. На сегодня Oracle имеет возможность предоставить, пожалуй, наиболее полное облачное предложение в мире.
Георгий Генс: Системные интеграторы создают предпосылки для качественного рывка вперед
На вопросы CNews ответил Георгий Генс, президент группы компаний ЛАНИТ.
CNews: Какие насущные глобальные задачи, стоящие перед российским государством, могут решить системные интеграторы?
Георгий Генс: Системные интеграторы могут объединить ранее накопленные в каждой области решения и системы, вовлечь в процессы большее количество людей, обеспечить комплексную информатизацию отраслей. В результате объединения уже работающих систем и инфраструктуры создаются предпосылки для качественного рывка вперед, для повышения эффективности государственного управления, качества и продолжительности жизни, перехода на новый уровень развития промышленности, науки и образования, снижения материальных и человеческих потерь в чрезвычайных ситуациях.
Несколько примеров крупных интеграционных проектов я приводил в докладе на форуме.
Прежде всего, это портал государственных закупок, связанный с более чем 100 внешними системами и торговыми площадками. Количество просмотров страниц портала госзакупок – 25 млн в день. Это четверть от аналогичного показателя Yandex (100 млн.), но в два с половиной раза больше, чем у РБК.ру (10 млн.) и в четыре раза больше Лента.ру (6 млн.). Такие показатели говорят сами за себя.
Еще один крупный проект – Единая медицинская информационно-аналитическая система, разработкой и внедрением которой занимается ДИТ Москвы в партнерстве с ведущими ИТ-компаниями, в числе которых и ЛАНИТ. С начала ее эксплуатации в декабре 2011 г. обслужено более 2 млн пациентов, к врачам записались около 7 млн человек.
ЛАНИТ уже несколько лет работает над созданием образовательной интерактивной среды и электронных учебников, которые мы планируем выпустить к концу года. Это только начало. Еще несколько лет назад мало кто верил в успешность таких проектов.
CNews: Насколько мобилизация способна повысить эффективность бизнеса?
Георгий Генс: Повсеместное использование мобильных устройств – следствие естественного процесса совершенствования и развития высоких технологий, в частности – миниатюризации. По данным IDC, во втором квартале 2012 г. на каждый поставленный в Россию настольный компьютер приходится 3,6 ноутбука и 0,8 планшетных компьютера.
Идущее параллельно развитие беспроводных сетей обеспечило буквально революцию в ряде отраслей. В частности в телекоммуникациях, розничной торговле, логистике, где ИТ стали средством производства.
Рабочее место современного делового человека можно развернуть в любом месте, где есть доступ в интернет, то есть – почти везде. При современных темпах бизнеса, когда руководителю приходится принимать от 20 до 100 решений в день, а на рабочем месте он проводит всего 40% рабочего времени, это единственное решение.
Пользователи и поставщики работают над тем, чтобы создавать на планшетных компьютерах документы средней и высокой сложности, что сейчас невозможно. Но это сделает особенно ощутимым эффект применения мобильных устройств в сочетании с системами электронного документооборота и их интеграции с остальными системами предприятия (ERP, CRM и т.д.). Уже сейчас у созданной в ЛАНИТ LanDocs более 100 тыс. пользователей, и доля мобильных подключений растет стремительно – год назад их были десятки, сейчас сотни, в следующем году будут тысячи.
CNews: Как изменился спрос на ваши предложения в сфере SaaS, мобильные решения за последние пару лет со стороны российских компаний?
Георгий Генс: По данным Gartner, объем мирового рынка программ, предоставляемых в виде сервисов (SaaS), достигнет в 2012 г. $14,5 млрд, что на 17,9% больше прошлогоднего показателя.
Мировые тенденции распространяются и на Россию. По оценкам наших аналитиков объем рынка оборудования для частных облаков в России к 2014 г. составит порядка $100 млн.
Можно констатировать, что у наших клиентов из корпоративного сектора появился интерес к решениям SaaS. ЛАНИТ предлагает для корпоративных заказчиков универсальную защищенную облачную среду OnCloud.ru, которая включает полный набор инфраструктурных сервисов, оригинальное программное обеспечение электронного документооборота и управления нормативно-справочной информацией, а также полную линейку продуктов Microsoft по модели SaaS. Если общий объем вычислительных мощностей, предоставляемых OnCloud.ru для облачных услуг, ежемесячно увеличивается на 20%, то входящие в этот объем SaaS-услуги растут на 25% в месяц, опережая темпы роста IaaS/PaaS.
Специалисты также отмечают рост интереса к системам, обеспечивающим управление мобильными устройствами и эксплуатацию мобильных устройств на предприятии.
CNews: Как меняются требования бизнеса к облачным сервисам, мобильным приложениям?
Георгий Генс: Пока уровень осведомленности и понимания облачных технологий у многих потенциальных пользователей весьма разнится: некоторые имеют в виду только публичные облака или только SaaS, а многие считают облачные вычисления синонимом виртуализации.
Тем не менее, в большинстве случаев компании заказывают у нас именно виртуализированный ЦОД, а это – первый шаг к частным облакам и использованию мобильных решений. В любом случае, переход к облачным решениям ведет к снижению затрат, т.е. определяется требованиями повышения эффективности бизнеса, а они однозначно ведут к мобильным технологиям и SaaS.
Юлия Энтрих: Российские ИТ-компании имеют хорошие шансы на продвижение своих товаров и услуг за рубежом
На вопросы CNews ответила Юлия Энтрих, менеджер по ИКТ Germany Trade and Invest.
CNews: Какие направления сотрудничества Германии с Россией с точки зрения применения ИКТ вы считаете самыми многообещающими?
Юлия Энтрих: Самые перспективные сегменты - это ИТ-безопасность, облачные технологии, игры, интернет-бизнес. В этих направлениях работают несколько российских компаний, который могли бы принести свои инновационные бизнес-модели в Германию.
Аутсорсинг разработки программного обеспечения будет и дальше играть ключевую роль. Благодаря постоянному спросу, немецкий рынок, вероятно, будет интересен российским компаниям с точки зрения продаж и развития - например, в области локализации для немецкоязычных стран.
CNews: Как вы оцениваете стадию формирования инвестиционной экосреды в России?
Юлия Энтрих: Я думаю, с точки зрения Германии можно выделить два момента. С одной стороны, вступление России в ВТО, которое, безусловно, внесет позитивный вклад в создание прозрачных условий для инвестиций. А с другой, введение омбудсмена для иностранных инвесторов, что является явным признаком в улучшении инвестиционного климата.
Хорошие показатели инвестиционного климата в России подтверждаются также опросами членов Российско-германской ВТП и Восточного комитета германской экономики. Немецкие компании зафиксировали рекордный показатель продаж в России в 2011 г. Германия являлась вторым по величине торговым партнером России после КНР.
Насколько высоко доверие немецких компаний к России, свидетельствует уровень их инвестиций в производство с длительным сроком окупаемости: 49% участвовавших в опросе по деловому климату в России предприятий планируют инвестиции в течение следующих 12 месяцев. 64% хотят увеличить численность ??персонаал в России и инвестировать около 900 млн евро.
CNews: Как вы оцениваете развитие российских ИКТ-кластеров, например технопарка "Сколково"? Какие меры могли бы ускорить процесс?
Юлия Энтрих: Чтобы вернуть себе лидерство в области науки и технологий, Россия должна выработать новую стратегию. Создание и развитие исследовательских кластеров – один из важнейших ее пунктов. Благодаря инфраструктуре технологических парков, таких как «Сколково», молодые ИТ-компании получают возможность общаться друг с другом. Таким образом, они обмениваются ценным опытом, что положительно сказывается на их производительности.
Не менее важно сотрудничество с иностранными компаниями. Первые шаги в этом направлении уже предприняты. С начала 2012 г. «Сколково» поддерживает постоянную связь с тремя немецкими научно-исследовательскими центрами в Берлине. Особый интерес российских компаний вызывают ноу-хау в сфере строительства и эксплуатации технологического парка.
CNews: Как сильно глобализация влияет на процесс развития ИКТ в России?
Юлия Энтрих: Отрасль ИКТ в целом выигрывает от глобализации. ИКТ-компании, в связи с виртуальным характером их продукции и услуг, могут работать с клиентами по всему миру, находясь в родном городе. Это особенно важно для нишевых игроков, которые могут не найти достаточное количество клиентов на своем национальном рынке. Глобализация рынка ИКТ позволяет также малому и среднему бизнесу экономить на масштабе. Российских программистов знают и ценят во всем мире, поэтому российские компании имеют хорошие шансы на продвижение своих товаров и услуг за рубежом.
Хотелось бы отметить, что не только глобализация влияет на развитие отрасли ИКТ, но и ИКТ является одним из основных факторов, который делает возможным глобализацию.
Татьяна Ледовская: Обычные устройства за счет приложений станут многофункциональными
На вопросы CNews ответила Татьяна Ледовская, ведущий аналитик Ericsson.
CNews: По вашему мнению, рост мобильного трафика данных в России в первую очередь отражает потребности бизнеса или частных абонентов?
Татьяна Ледовская: Наш мир становится все более мобильным, меняются наши подходы к работе и общению. Согласно исследованию Ericsson, мобильная связь занимает 4 место среди факторов, обуславливающих комфортную городскую жизнь, следуя за водоснабжением и доступом к торговым и развлекательным центрам.
Большинство пользователей уже не ограничиваются просмотром прогноза погоды и чтением почты. Вместе с ростом трафика данных растет и плотность запросов: общественный транспорт, кафе, бизнес-центры, парки – люди хотят пользоваться мобильным интернетом, где бы они ни находились. Все больше сотрудников предпочитают работать вне офиса или дома и решать рабочие задачи дистанционно.
Думаю, что это очень важно – иметь удаленный доступ в любом месте в любое время. Когда у вас есть доступ к высококачественному, высокоскоростному мобильному интернету, вы можете оставаться на связи с помощью любого устройства –смартфона, планшета или лэптопа.
Поэтому очень сложно говорить, где мобильный трафик использовался "для работы", а где " в личных целях". В частности, недавнее исследование Ericsson показало: большинство пользователей считают, что благодаря мобильному интернету время, проведенное в дороге, особенно в пробках, переносится гораздо легче, потому что у них есть возможность провести его с пользой для себя или для бизнеса. Например, если, находясь в транспорте, человек отправил электронную почту - это потребности бизнеса или частного абонента?
В отчетеPricewaterhouseCoopers приведены такие данные: ежегодно американцы теряют 4,2 млрд часов и $87 млрд из-за потерь в производительности и потраченного топлива, когда они стоят в пробках. Если благодаря "умному" управлению дорожным движением можно будет сократить «простои» или вовсе их избежать, то от этого выиграет как экономика в целом, так и частный пользователь.
CNews: Как будут развиваться мобильные решения для бизнеса, что нового смогут предложить поставщики решений через 2–3 года, на ваш взгляд?
Татьяна Ледовская: Траффик мобильных данных удваивается ежегодно. По нашим прогнозам, в период с 2011 по 2017 гг. объем трафика мобильных данных увеличится в 15 раз. При этом большинство аналитиков сходятся во мнении, что к 2015 г. передача данных перевесит голосовой трафик в 30 раз. Эти прогнозы основаны на предположении, что все, что может выиграть от подключения, будет подключено. В будущем, каким его видит Ericsson, к 2020 г. в мире будет более 50 млрд подключенных устройств.
Безусловно, будущее – за М2М-технологиями. Интегрированные в единую информационную систему, устройства позволят принимать эффективные решения дома, на работе, при планировании операционной деятельности и т.д. Стиральные машины, кофеварки, ключи от машины, автоматы по продаже билетов, холодильники, датчики открывания окна, счетчики и даже транспорт смогут не только передавать данные пользователям, но и общаться между собой.
Обычные пользовательские устройства за счет различных приложений станут еще более функциональными. Простой пример: смартфон, который позволит проводить различные платежи, контролировать здоровье и получать дополнительную информацию об окружающих объектах.
На сегодня наиболее перспективными областями применения M2M-технологий являются ЖКХ, энергетика, транспорт, безопасность, а также потребительская электроника. Один из наиболее показательных примеров – умные энергетические сети, в необходимости которых уже не приходится сомневаться. Технологии, соединяющие общество, меняют представления мира об эффективном энергопотреблении. Стратегический выбор, сделанный предприятиями, предоставляющими коммунальные услуги, сегодня имеет решающее значение для развития общества в будущем.
Сценарий, по которому данное направление будет развиваться в мире, понятен. В частности, согласно одной из директив ЕС, к 2020 г. 80% домохозяйств в странах Европы должны перейти на интеллектуальные счетчики. Это поможет снизить нагрузку на окружающую среду, уменьшить энергодефицит и, как результат, повысить качество и надежность энергосистемы на уровне страны.
Принципиально новые возможности открывает перед умными сетями внедрение LTE-технологий. LTE-сети обладают необходимым потенциалом для развития M2M-коммуникации и имеют одни из самых современных встроенных решений безопасности. Кроме того, это создает новые возможности для бизнеса, сферы коммунальных услуг и операторов мобильной связи и открывает перспективы сотрудничества в смежных отраслях промышленности с целью развития взаимовыгодных бизнес-моделей для построения интеллектуальных сетевых решений. К такому выводу мы пришли в рамках нашего исследовательского проекта, задачей которого было доказать возможности автоматизации энергетических сетей на базе технологии LTE. Данный проект обосновывает концепцию использования LTE в качестве сетевой платформы для умных коммуникаций, которая отвечает самым строгим требованиям надежности, информационной безопасности и качества обслуживания для защиты важнейших объектов инфраструктуры.
CNews: Повлияет ли нарастающая мобильность на экономическую эффективность бизнеса?
Татьяна Ледовская: Эксперты подтверждают позитивное влияние широкополосного доступа на экономику. Так, увеличение проникновения ШПД на 10% соответствует увеличению ВВП отдельно взятой экономики на 1%, а удвоение скорости - на 0,5%. В процентах цифры кажутся незначительными, но если перевести это в денежный эквивалент, то сумма для России, например, окажется более 500 млрд руб. в год ( 1% от ВВП России 54 трлн рублей в 2011 г.).
Также каждые 1000 новых пользователей ШПД создают дополнительные 80 рабочих мест. Причем прямой эффект - развитие и рост телекоммуникационной отрасли - от инвестиций виден уже в первые 5 лет, а мультипликативный, в виде развития приложений, сервисов и новых видов бизнеса с использованием ШПД, в течение последующих 5-10 лет.
Если говорить о влиянии технологий, соединяющих общество, на конкретные индустрии, то, например можно упомянуть исследование Trans-EuropeanNetworkHomecareMonitoringStudy, в котором аналитики пришли к выводу, что внедрение системы удаленного мониторинга пациентов, страдающих болезнями сердца, помогает на 26% снизить среднее количество дней госпитализации и на 10% экономически эффективнее, чем телефонная поддержка через колл-центр. Кроме того, такая система способствует значительному сокращению смертности.
Интеллектуальная транспортная сеть, о влиянии которой я уже упоминала ранее, согласно нашим подсчетам, позволяет снизить потребление топлива на 5-15%.




